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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

DOCUMENTOS LEGALES

Política de privacidad Términos y condiciones Política de cookies

Introducción

En EICEPAK S.A.C. respetamos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y procuramos que el tratamiento de información realizado mediante nuestro sitio sea transparente y acorde con la normativa peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

Esta Política de Privacidad describe cómo funciona el tratamiento de información relacionado con el sitio web institucional de Eicepak y los servicios tecnológicos utilizados para su funcionamiento, análisis y presentación de contenido.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

EICEPAK S.A.C.
RUC: 20537499681
Domicilio legal: Av. República Argentina Nro. 523 Int. F-2
Correo electrónico: ventas1@eicepak.com

La información anterior corresponde a la identificación utilizada en la Política de Privacidad anterior de Eicepak.

Naturaleza del sitio web

El sitio web de Eicepak tiene carácter institucional e informativo.

Su finalidad principal es presentar información sobre la empresa, sus marcas, categorías de productos, productos, soluciones, proyectos y canales de contacto.

El sitio web:

  • no cuenta con formularios de registro o formularios de contacto destinados a crear una base de usuarios.
  • no requiere la creación de cuentas de usuario;
  • no permite iniciar sesión;
  • no funciona como una tienda virtual;
  • no realiza procesos de pago;
  • no solicita datos personales para permitir la navegación;

Datos personales solicitados directamente por el sitio

El sitio web no solicita directamente datos personales de los visitantes mediante formularios, registros o campos de ingreso de información personal.

Por este motivo, un visitante puede navegar por las distintas secciones del sitio sin proporcionar a Eicepak su nombre, documento de identidad, teléfono, correo electrónico u otros datos personales.

Eicepak no utiliza el sitio web para crear un registro de visitantes ni una cuenta individual para cada persona que navega por sus páginas.

Comunicaciones iniciadas voluntariamente por el usuario

El sitio web publica distintos medios para comunicarse con Eicepak, como correo electrónico y WhatsApp.

Estos mecanismos funcionan como canales externos de comunicación. El sitio web no contiene un formulario mediante el cual Eicepak solicite directamente información personal.

Cuando una persona decide voluntariamente comunicarse con Eicepak mediante alguno de estos canales, podrá proporcionar información personal dentro de la comunicación que envíe, como su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo u otros datos que considere necesarios.

En ese supuesto, el tratamiento de la información se realizará en función de la comunicación iniciada por el propio usuario y de la finalidad para la cual se hubiera proporcionado.

Información técnica y analítica

Para conocer el funcionamiento y uso del sitio web, Eicepak puede utilizar herramientas de analítica digital, como Google Analytics 4 (GA4).

Estas herramientas pueden recopilar automáticamente determinada información técnica y estadística relacionada con la navegación, como cantidad de usuarios, estadísticas de sesión, información del navegador y dispositivo y ubicación geográfica aproximada. Google también puede utilizar identificadores asociados a cookies para distinguir usuarios y sesiones.

La medición mejorada de Google Analytics puede registrar determinadas interacciones con el sitio web, como vistas de página y otras interacciones habilitadas en la configuración del servicio.

Eicepak no utiliza Google Analytics para solicitar deliberadamente información de identificación personal de los visitantes.

Asimismo, Eicepak no debe introducir en Google Analytics nombres, correos electrónicos, números telefónicos u otra información que permita identificar directamente a una persona.

Finalidad del tratamiento

La información que pudiera tratarse a través del sitio web o de las herramientas asociadas se utiliza, según corresponda, para:

  • permitir el funcionamiento técnico del sitio;
  • mantener y mejorar la seguridad y disponibilidad del sitio;
  • comprender cómo se utiliza el sitio web;
  • obtener estadísticas de navegación y desempeño;
  • mejorar la estructura, contenido y experiencia de navegación;
  • atender comunicaciones iniciadas voluntariamente por los usuarios;
  • cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Eicepak no utiliza el sitio web institucional para vender bases de datos personales ni comercializar información personal de sus visitantes.

Redes sociales y contenido de terceros

El sitio web puede mostrar enlaces y contenido relacionado con las redes sociales oficiales de Eicepak, incluyendo Instagram, Facebook, TikTok y YouTube.

Parte del contenido mostrado en el sitio puede obtenerse mediante las herramientas y APIs proporcionadas por las propias plataformas sociales.

En el caso de Instagram, determinadas credenciales técnicas utilizadas para obtener publicaciones se almacenan en el servidor de WordPress y no se envían directamente al navegador del visitante.

Las plataformas sociales operan bajo sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Cuando un usuario abandona el sitio web de Eicepak y accede a una plataforma externa, el tratamiento de información realizado por dicha plataforma se encuentra sujeto a sus propias políticas.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando se encuentre habilitada la correspondiente herramienta de analítica, para obtener información estadística sobre la utilización del sitio.

En particular, Google Analytics puede utilizar cookies propias para distinguir usuarios y sesiones.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y las opciones disponibles para administrarlas se encuentra desarrollada en la Política de Cookies de Eicepak.

Servicios y proveedores tecnológicos

Para proporcionar determinadas funcionalidades del sitio web, Eicepak utiliza servicios de terceros.

Entre ellos pueden encontrarse servicios relacionados con:

  • analítica web;
  • APIs de redes sociales;
  • reproducción o visualización de contenido externo;
  • servicios de navegación o mapas;
  • alojamiento y operación técnica del sitio.

Estos servicios pueden implicar el tratamiento de información técnica por parte de sus respectivos proveedores, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas.

Eicepak procura utilizar únicamente los servicios necesarios para las funcionalidades implementadas en el sitio.

Transferencias o acceso por terceros

La utilización de determinados servicios tecnológicos de terceros puede implicar que cierta información técnica sea procesada por proveedores ubicados en otros países.

Cuando corresponda, dicho tratamiento o transferencia se realizará conforme a la normativa peruana aplicable y a las condiciones de los servicios tecnológicos utilizados.

Seguridad

icepak aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información que pudiera ser tratada a través de sus servicios digitales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Derechos de los titulares

Cuando Eicepak trate datos personales de una persona, el titular podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales pueden dirigirse a:

ventas1@eicepak.com

Cuando una persona no haya proporcionado datos personales a Eicepak ni haya iniciado una comunicación con la empresa, no existe un registro personal creado por el sitio web únicamente por el hecho de navegar por sus páginas.

Menores de edad

El sitio web tiene carácter institucional y no está dirigido específicamente a la recopilación de información personal de menores de edad.

El sitio no requiere que los visitantes proporcionen datos personales para navegar por sus contenidos.

Modificaciones de esta Política

Eicepak podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en el sitio web, en los servicios tecnológicos utilizados, en las prácticas de tratamiento de información o en la normativa aplicable.

La versión vigente será publicada en esta misma página e indicará su fecha de última actualización.

Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se interpreta de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS, vigente desde el 31 de marzo de 2025.

Contacto

Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información asociado al sitio web, puede comunicarse con:

EICEPAK S.A.C.
RUC: 20537499681
Correo electrónico: ventas1@eicepak.com
Domicilio legal: Av. República Argentina Nro. 523 Int. F-2

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Santa Anita, Lima, Perú
+51 994 554 610
ventas1@eicepak.com.pe
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